Eliminar tu cuenta

• Si podés entrar a tu cuenta: andá a Mi cuenta y tocá «Solicitar la baja de mi cuenta», al final de la página. Podés dejar el motivo si querés; no es obligatorio.
• Si no podés entrar: escribinos a hola@laescena.club desde el mail con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Así sabemos que el pedido es tuyo.

Hoy el borrado lo hace una persona del equipo, no es automático. Cuando mandás el pedido, lo recibimos, lo revisamos y te escribimos por mail para confirmarlo. Hasta que lo confirmemos, tu cuenta y tus datos siguen activos y podés seguir usándola.

Si tenés entradas para un evento que todavía no pasó, avisanos en el pedido, así resolvemos con vos cómo no perderlas antes de borrar nada.

Borramos tu cuenta y los datos personales asociados a ella. Las fichas públicas del directorio que administrabas (un artista, un lugar, una productora) siguen existiendo como información cultural, pero dejan de estar vinculadas a vos. Si preferís borrar sólo una parte (por ejemplo, tus fotos o tu historial de asistencia) y conservar la cuenta, pedilo por el mismo mail.

Algunos registros de compras y pagos (entradas, pedidos y comprobantes) pueden tener que conservarse por obligaciones legales, fiscales o de prevención de fraude. Si es tu caso, los guardamos sólo para eso, sin usarlos para nada más, y te lo explicamos cuando respondamos tu pedido.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos. Más detalle en la Política de Privacidad.